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Influencer-Marketing: Finden und Kontaktieren von Influencern

Sarah Laurent

Wussten Sie, dass 57 % der Verbraucher einen Kauf nur aufgrund der Empfehlung eines digitalen Einflussnehmers?

Eine beeindruckende Zahl, die beweist, dass die Mundpropaganda nach wie vor eine der wertvollsten Formen des Marketings ist. Potenzielle Kunden sind weitaus empfänglicher für Empfehlungen von einer vertrauenswürdigen Person, die sie respektieren, als für Werbung oder andere Unternehmensbotschaften.

Natürlich ist das Konzept der Influencer ist nicht neu und wird von vielen Marken schon seit Jahrzehnten verwendet. Doch die Mundpropaganda geht inzwischen weit über Empfehlungen von Freunden und Familienmitgliedern hinaus.

Das Aufkommen der sozialen Medien und der Aufstieg neuer Plattformen wie Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube und Snapchat hat zu einem enormen Anstieg der Reichweite von Influencern geführt.

Dies ist einer der Gründe, warum Influencer Marketing für jede verbraucherorientierte Marke im Jahr 2018 so wichtig geworden ist.

 

Was sind Influencer und Influencer Marketing?

Bevor wir zum Kern der Sache kommen, lassen Sie uns am Anfang mit einer kleinen Definition von Influencer und Influencer Marketing beginnen:

Influencer-Marketing geht oft mit zwei anderen Marketingformen Hand in Hand:

Um nur ein Beispiel zu nennen, könnte man DJ Khaled erwähnen. Wenn es jemanden gibt, der das Konzept des Influencers verkörpert, dann ist er es! Mit seinen 6 Millionen Snapchat- und Instagram-Followern nannte ihn die Washington Post sogar „The King of Snapchat“.

 

#GRATEUL #BEATS @beatsbydre

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Warum sollten Sie Influencer Marketing in Ihre Strategie einbeziehen?

Es versteht sich von selbst, dass der Aufbau von Beziehungen zu bekannten Bloggern und anderen Influencern es Ihnen ermöglicht, ein größeres Publikum zu erreichen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen. Aus drei Hauptgründen:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Influencer zu Ihren besten und effektivsten Markenbotschaftern werden können. Wenn Sie sie auf Ihrer Seite haben, kann Ihre Marke durch ihre Empfehlungen an Glaubwürdigkeit gewinnen.

 

Wie binden Sie Influencer Marketing in Ihre Strategie ein?

In vielen Fällen nutzen Sie Influencer Marketing, um die Reichweite Ihrer Markenbotschaft zu erhöhen. Sie arbeiten mit Influencern zusammen, um Inhalte zu erstellen oder zu unterstützen, die diese auf ihren eigenen Social-Media-Konten veröffentlichen, um mit ihren treuen Anhängern in Kontakt zu treten.

Im folgenden Beispiel organisiert der Reiseblogger Bruno Maltor eine originelle Veranstaltung in Zusammenarbeit mit der AccorHotels-Gruppe.

 

 

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Influencer zu rekrutieren, die sich an den von Ihnen geteilten oder auf Ihren eigenen Konten geposteten Inhalten beteiligen, wie es die Modemarke Topshop regelmäßig tut, indem sie Blogger einlädt, Looks aus ihren Kollektionen auszuwählen und vorzuschlagen.

 

 

Finden und kontaktieren Sie den richtigen Influencer

Das richtige Publikum ansprechen

Ein häufiger Fehler, den Marken und Agenturen begehen, besteht darin, zuerst zu entscheiden, mit welcher Art von Influencer sie zusammenarbeiten wollen.

Konzentrieren Sie sich stattdessen zunächst auf die Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten, und nicht auf die Influencer selbst!

Wen wollen Sie erreichen und beeinflussen? Welches ist der Zielmarkt für Ihre Botschaft? Ihre Influencer-Kampagne kann nicht mehrere unterschiedliche Zielgruppen gleichzeitig ansprechen.

Was auch immer Ihre Ziele sind, sie müssen unbedingt mit den Bedürfnissen der Zielgruppe übereinstimmen, die Sie zu beeinflussen versuchen. Das mag logisch erscheinen, aber es ist immer gut, sich daran zu erinnern. Sie können eine Kampagne nicht auf dieselbe Weise aufbauen, wenn Sie 30-Jährige ansprechen, die ihr erstes Haus kaufen möchten, oder wenn Sie Millennials ansprechen, die mit einem geringen Budget reisen möchten.

Bevor Sie sich also auf die Suche nach dem perfekten Influencer machen, müssen Sie sich über Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe im Klaren sein.

Dazu ist es wichtig, einen datengestützten Ansatz zu verfolgen. Ein Werkzeug wie Woopra kann Ihnen helfen. Diese Plattform sammelt Daten von den Kunden und Besuchern Ihrer Website und liefert Ihnen detaillierte Informationen über sie. Anhand dieser Daten können Sie ein Profil der am meisten engagierten Kunden, Nutzer und Besucher Ihrer Website erstellen, um mehr zu erfahren.

 

Identifizierung von Einflussnehmern

Unterteilen wir die Influencer zunächst in vier Kategorien, die jeweils unterschiedliche Einflussstufen haben können:

Unabhängig vom Profil des anvisierten Influencers ist die wichtigste Voraussetzung für echten Einfluss Vertrauen. Mit anderen Worten: Ihr Publikum muss die Meinung der Influencer respektieren, mit denen Sie zusammenarbeiten. Ohne die Vertrauenskomponente wird jeder Aufschwung nur oberflächlich sein, und Sie werden es schwer haben, eine spürbare Auswirkung auf Ihr Unternehmen zu erkennen.

Um sicherzustellen, dass der Vertrauensfaktor bereits vorhanden ist, können Sie Vordenker und Meinungsführer finden, die Ihr Publikum als Informationsquelle aufsucht. Diese Meinungsbildner sind bereits einflussreiche Persönlichkeiten, so dass Partnerschaften mit ihnen zu echter Wirkung führen können.

Wie soll man vorgehen und wo soll man anfangen?

Es kann sich lohnen, mit der Suche nach dem perfekten Influencer zu beginnen, indem Sie Ihre bestehenden Markenvertreter überprüfen. Sie können zum Beispiel Folgendes verwenden Google Alerts um die Erwähnung von Schlüsselwörtern im Zusammenhang mit Ihrer Marke zu verfolgen. Dieser kostenlose Dienst ist sehr nützlich, da er Ihnen ermöglicht, jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn jemand Inhalte über Ihr Unternehmen oder Ihren Markt veröffentlicht.

Außerdem können Sie mit Hilfe von Hashtags oder durch Eingabe von Schlüsselwörtern in den Suchmaschinen der wichtigsten sozialen Netzwerke nach relevanten Influencern suchen: Twitter, Facebook, YouTube. Schauen Sie sich dann die Profile der Personen an, die sie nutzen, um diejenigen zu finden, die zu Gesprächen über relevante Themen beitragen.

Wenn einer von ihnen Ihre Kriterien für Einfluss erfüllt, werden Sie keinen besseren Influencer finden können! Es wird nie einfacher sein, als jemanden anzusprechen, der bereits die Initiative ergriffen hat, für Ihre Marke zu werben.

Wenn es Ihr Budget zulässt, sollten Sie in fortschrittliche Influencer-Marketing-Lösungen investieren. Mit diesen Tools können Sie Personen mit großen, engagierten Netzwerken identifizieren, die über Themen sprechen, die für Ihre Zielgruppe von Interesse sind:

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Sobald Sie eine Reihe von Influencern identifiziert haben, können Sie sie zu einer Twitter-Liste hinzufügen und als Feed speichern, um einfach zu verfolgen, was sie teilen und mit wem sie sich austauschen.

 

Auswahl der Einflussnehmer

Bevor Sie entscheiden, ob eine Zusammenarbeit mit einem Influencer für Sie von Vorteil sein kann, müssen Sie 3 wichtige Punkte beachten:

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Influencer-Marketing-Kampagne ist die Erstellung von Inhalten, die für die Zielgruppe des Influencers attraktiv und authentisch sind und Ihren Zielen entsprechen.

Logischerweise sollten Sie sich für einen Influencer entscheiden, der Inhalte produziert, die Ihrem Unternehmen ähnlich sehen und fühlen.

Dies ist nicht nur eine Frage der Konsistenz, sondern erleichtert Ihrer Marke und dem Influencer auch das Teilen, den Austausch und die Zusammenarbeit, ohne dass ein Gefühl der Unordnung entsteht.

Andererseits ist es unbestreitbar, dass ein Influencer ein großes Publikum haben muss, damit er Ihre Zeit und Ihre Bemühungen wert ist. Eine große Zahl von Anhängern ist jedoch kein ausreichendes Kriterium.

Auch das Engagement ist ein sehr wichtiger Indikator. Inwieweit lösen die Inhalte des Influencers Interaktionen aus? Löst der Influencer laufende Gespräche mit seinen Followern aus? Halten sie ihn für vertrauenswürdig? Wie hoch ist die Zahl der Kommentare, der geteilten Beiträge, der Retweets von Followern usw.? Überwachen Sie die Anzahl der Aufrufe, Likes, Kommentare und Freigaben, und zwar für die spezifischen Segmente, die Sie erreichen möchten.

Eine große Anzahl von Anhängern ist bedeutungslos, wenn diese den Beiträgen keine Aufmerksamkeit schenken, während eine kleine Anzahl von Anhängern in einem Nischenbereich, in dem der Influencer eine anerkannte Führungspersönlichkeit ist, besonders mächtig sein kann.

Eine kürzlich durchgeführte Studie hat gezeigt, dass die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern“ eine viel höhere Investitionsrentabilität bietet als der Versuch, einen prominenten Medienvertreter zu gewinnen. Mit einer Followerzahl zwischen 1.000 und 10.000 haben Micro-Influencer oft ein größeres Engagement und damit echten Einfluss auf ihre Communities.

Außerdem ist es am besten, wenn Sie sich an einen Influencer wenden, der Ihre Branche gut kennt. Im Gegensatz zu Reichweite und Engagement-Rate, die automatisch gemessen werden können, erfordert die Expertise eines Influencers eine sorgfältige Prüfung seiner Inhalte.

Sie können Influencer auch nach bestimmten Gesichtspunkten auswählen:

 

Einen Influencer ansprechen

Sobald Sie einen Influencer identifiziert haben, mit dem Sie in Kontakt treten möchten, beginnen Sie mit der Kontaktaufnahme, indem Sie die von ihm geteilten Inhalte und die von ihm geführten Konversationen durchsuchen.

Ein Tipp: Legen Sie bei der Ansprache von Influencern Wert auf Personalisierung. Dazu müssen Sie herausfinden, worauf sie sich konzentrieren und welche Kanäle sie zuerst nutzen, und dann diese Plattformen in dem Kontext nutzen, in dem sie sie nutzen.

Ein Influencer kann zum Beispiel ein Blogger sein, während ein anderer in verschiedenen Gemeinschaften in sozialen Netzwerken aktiv ist. Es wäre also nicht klug, sie auf dieselbe Weise anzusprechen. Versuchen Sie stattdessen, ihre Inhalte zu teilen und zu kommentieren und sich an den Unterhaltungen zu beteiligen, an denen sie teilnehmen. Aber bleiben Sie realistisch. Nehmen Sie nur dann an einem Gespräch teil, wenn es sinnvoll ist. Wenn Sie nichts beizutragen haben, dann lassen Sie es.

Wenn Sie wissen, dass Ihr Influencer einen Twitter-Chat veranstaltet, sollten Sie sich das Datum notieren und daran teilnehmen.

Wenn sie einen Blog haben, hinterlassen Sie Kommentare zu ihren Beiträgen, um zu zeigen, dass Sie ihre Inhalte tatsächlich lesen.

Sie können auch die Veranstaltungen verfolgen, an denen Ihre Ziel-Influencer teilnehmen. Dieser Ansatz geht über die rein digitalen Kanäle hinaus. Melden Sie sich per E-Mail oder über soziale Medien für diese Veranstaltungen an, und bieten Sie dem Influencer einen Kaffee an, um ein Gespräch zu beginnen. Es wird schwer sein, das Angebot abzulehnen, wenn man weiß, dass man sich am selben Ort befindet.

Sobald Sie beginnen, eine Beziehung aufzubauen, kann sich die Beziehung auf vorteilhafte Weise verändern.

 

Gemeinsamen Wert schaffen

Als Vermarkter konzentrieren Sie sich wahrscheinlich auf den Wert, den Influencer für Ihre Marke bieten können, und nicht andersherum. Aber um eine sinnvolle und dauerhafte Beziehung aufzubauen, müssen die Influencer auch einen Nutzen aus der Partnerschaft mit Ihrer Marke ziehen, und zwar nicht nur in Form von Geld. „Wert“ bedeutet nicht nur eine finanzielle Entschädigung.

 

 

Der wahrgenommene Nutzen der Partnerschaft ist für Sie und den Influencer gleichermaßen wichtig. Sie kann beinhalten:

Wie auch immer, denken Sie immer daran, dass der gegenseitige Wert der Hauptfaktor für langfristige Influencer-Beziehungen ist.

Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie Ihre Ziel-Influencer bereits genau beobachtet und eine Menge über sie erfahren haben: von ihren Vorlieben bis hin zu ihren Hobbys.

Dieses Wissen gibt Ihnen die Möglichkeit, sie zu überraschen und ihnen eine maßgeschneiderte Partnerschaft anzubieten, die zu ihren beruflichen Zielen und persönlichen Wünschen beitragen wird.

Nehmen Sie zum Beispiel den Influencer Gary Vaynerchuk. Wenn Sie genau hinschauen, werden Sie feststellen, dass er ein Nike-Fanatiker ist.

 

 

Auf dieser Grundlage gibt es viele Möglichkeiten, dieses Wissen zu nutzen, um seine Aufmerksamkeit zu gewinnen. Ein einfacher Ansatz ist es, ihm einen Rabattcode für ein Online-Schuhgeschäft anzubieten, damit er ein neues Paar kaufen kann. Sie können auch seine Schuhgröße herausfinden und ihm ein limitiertes Paar seiner Lieblingsmarke direkt ins Büro schicken.

 

Messung der Ergebnisse

Mit dem Aufkommen von Online-PR-Strategien wie dem Influencer-Marketing ist es viel einfacher geworden, den Erfolg einer PR-Kampagne zu messen. Einer der größten Vorteile des Influencer-Marketings ist die Möglichkeit, die Leistung Ihrer Kampagne richtig zu messen.

Sie können eine Vielzahl von Metriken verwenden, wie zum Beispiel:

Wenn Sie eine Influencer-Marketing-Kampagne von Anfang an anhand von KPIs entwickeln, können Sie sich auf das klare Ziel konzentrieren, das Sie sich selbst gesetzt haben. Wenn Sie beispielsweise eine neue Produkteinführung durch eine Influencer-Kampagne ergänzen möchten, könnten Ihre KPIs wie folgt lauten:

 

Im digitalen Zeitalter, in dem es für Vermarkter schwierig ist, sich Gehör zu verschaffen, können digitale Influencer Ihnen helfen, Ihre Botschaft zu verstärken, Glaubwürdigkeit zu gewinnen und ein engagiertes und konsistentes Publikum zu generieren.

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