{"id":24200,"date":"2021-08-18T16:42:20","date_gmt":"2021-08-18T15:42:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alioze.com\/?p=24200"},"modified":"2021-08-18T16:42:20","modified_gmt":"2021-08-18T15:42:20","slug":"wie-erstelle-ich-einen-guten-marketingplan-in-5-schritten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alioze.com\/de\/marketingplan","title":{"rendered":"Wie man einen guten Marketingplan in 5 Schritten erstellt"},"content":{"rendered":"<p>Wie auch immer Ihre Marketingstrategie aussieht, ihre Wirksamkeit h\u00e4ngt davon ab, wie Sie sie umsetzen. Daf\u00fcr ist ein <strong>Marketingplan<\/strong> da.<\/p>\n<p>Wie ein Fahrplan erm\u00f6glicht es Ihnen die <strong>Erstellung eines Marketingplans<\/strong>, Ihre Ziele zu definieren und festzulegen, welche spezifischen Ma\u00dfnahmen Sie ergreifen m\u00fcssen, um sie zu erreichen.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie so Ihre Ergebnisse messen und aus Ihren Fehlern lernen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Was soll in einem Marketingplan stehen?<\/h2>\n<p>Ein guter Marketingplan legt anhand von Fakten und Zahlen alle Instrumente und Taktiken fest, die Sie einsetzen werden, um Kunden zu gewinnen und zu binden und Ihre Ziele zu erreichen.<\/p>\n<p>Sie besteht im Allgemeinen aus 6 Abschnitten:<\/p>\n<ol>\n<li>Kurze Zusammenfassung der verschiedenen Abschnitte (am Ende zu schreiben).<\/li>\n<li>Analyse Ihres Marktes und Ihrer Wettbewerbsposition.<\/li>\n<li>Identifizierung Ihrer Zielgruppe.<\/li>\n<li>Listen Sie Ihre Ziele auf.<\/li>\n<li>Strategische Beschreibung und Planung jeder umzusetzenden Marketingaktion.<\/li>\n<li>Budgetierung.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hinsichtlich der Formatierung ist zu beachten, dass ein Marketingplan nicht lang oder besonders gut geschrieben sein muss. Er sollte vor allem gut lesbar sein und sich auf das Wesentliche beschr\u00e4nken, also verwenden Sie bei der Gestaltung Tabellen und Aufz\u00e4hlungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5 Schritte zu einem Marketingplan<\/h2>\n<h3>Schritt 1: Analyse des Zielmarktes<\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Ziel: Definition und Analyse der aktuellen Situation Ihres Unternehmens und der Merkmale der von Ihnen angebotenen Produkte\/Dienstleistungen, um zu verstehen, wodurch Sie sich von Ihren Wettbewerbern unterscheiden.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Unabh\u00e4ngig von der Branche, in der Sie t\u00e4tig sind, erfordert die wettbewerbsf\u00e4hige Positionierung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung eine gute Kenntnis Ihres Marktes.<\/p>\n<p>In diesem ersten Schritt sollten Sie also in der Lage sein, zu beschreiben, was Sie verkaufen, den Mehrwert Ihres Produkts\/Ihrer Dienstleistung zu bestimmen und klar zu verstehen, was Ihre Wettbewerber anbieten.<\/p>\n<p>Beginnen Sie damit, Ihre derzeitigen Marketingvorteile und -herausforderungen zu analysieren.<\/p>\n<p>Was lockt derzeit Kunden in Ihr Unternehmen? Was lockt die Kunden in das Gesch\u00e4ft Ihres Konkurrenten? Haben Sie dieselben Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten wie bei der Einf\u00fchrung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen? Ist Ihr Markt im Wandel? Hat sie zu- oder abgenommen, und welche Auswirkungen hat dies auf Ihr Unternehmen und Ihre Kunden?<\/p>\n<p>Um Klarheit zu schaffen, sollten Sie Ihre Situationsanalyse zu einem knappen \u00dcberblick \u00fcber die St\u00e4rken und Schw\u00e4chen Ihres Unternehmens machen und dann die Chancen und Gefahren auf Ihrem Markt mit Hilfe der SWOT-Methode aufzeigen. St\u00e4rken und Schw\u00e4chen beziehen sich auf die internen Merkmale Ihres Unternehmens, w\u00e4hrend sich Chancen und Risiken auf externe Faktoren beziehen:<\/p>\n<ul>\n<li>St\u00e4rken: Die St\u00e4rken Ihres Unternehmens beziehen sich auf die Vorteile, die Ihre Kunden aus einer Gesch\u00e4ftsbeziehung mit Ihnen ziehen. Was bieten Sie an, was Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft? M\u00f6gliche St\u00e4rken k\u00f6nnen niedrige Kosten, ein hervorragender Kundendienst oder eine schnelle Lieferung sein.<\/li>\n<li>Schw\u00e4chen: Die Schw\u00e4chen Ihres Unternehmens beziehen sich auf Probleme oder Vorbehalte, die ein Kunde haben k\u00f6nnte, wenn er mit Ihnen Gesch\u00e4fte macht. Schw\u00e4chen k\u00f6nnen zum Beispiel durch einen Mangel an erfahrenem Personal entstehen.<\/li>\n<li>Chancen: Externe Chancen sind Dinge, die Sie nutzen k\u00f6nnen, z. B. ein wachsender Markt f\u00fcr Ihr Produkt.<\/li>\n<li>Bedrohungen: Externe Bedrohungen sind solche, die die F\u00e4higkeit Ihres Unternehmens, Marktanteile zu gewinnen, beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-analyse-SWOT.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4825 img-responsive center-block lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-analyse-SWOT.png\" alt=\"Plan marketing analyse SWOT\" width=\"720\" height=\"423\" data-srcset=\"https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-analyse-SWOT.png 720w, https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-analyse-SWOT-300x176.png 300w\" data-sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 720px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 720\/423;\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vergleichen Sie diese Analyse mit der Ermittlung der Wettbewerber auf Ihrem Markt.<\/p>\n<p>Bieten sie bessere Preise? Schnellere Durchlaufzeiten? Wenn ja, wie bieten sie diese Vorteile?<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre Konkurrenten und ihre wichtigsten Wettbewerbsvorteile kennen, k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden etwas bieten, was Sie von anderen unterscheidet, was Sie einzigartig macht, und somit einen wirksamen Marketingplan entwickeln.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Schritt 2: Beschreiben Sie die Zielgruppen<\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Zweck: Beschreibung der Kunden, auf die Sie abzielen, um ihre Bed\u00fcrfnisse zu verstehen und zu wissen, wie sie erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wie k\u00f6nnen Sie Ihre Zielgruppe in den Mittelpunkt Ihrer Marketingstrategie stellen? Stellen Sie sicher, dass Sie es in diesem zweiten Abschnitt genau beschreiben!<\/p>\n<p>Ja, wenn Sie Ihren Zielmarkt nicht genau kennen, werden Sie nicht in der Lage sein, herauszufinden, wie Sie ihn erreichen k\u00f6nnen, oder effektiv dar\u00fcber zu kommunizieren, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen seinen Bed\u00fcrfnissen entsprechen.<\/p>\n<p>Die Beschreibung Ihres Zielpublikums muss nicht kompliziert sein. Ein einfacher Absatz oder eine Aufz\u00e4hlung reichen aus, um die Probleme zu benennen, die sie haben, wie Sie sie l\u00f6sen k\u00f6nnen und wie Sie sie angehen.<\/p>\n<p>Die ideale Methode ist die Erstellung gut ausgearbeiteter und durchdachter <a href=\"https:\/\/www.definitions-marketing.com\/definition\/persona-en-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Personas<\/a>, in denen Sie die folgenden Informationen beschreiben<\/p>\n<ul>\n<li>Demografische Merkmale: Alter, Geschlecht, Familienzusammensetzung, geografische Lage, Beruf und\/oder Einkommen.<\/li>\n<li>Psychologisches und emotionales Profil: Lebensstil, Interessen, Bed\u00fcrfnisse, Vorlieben, Hoffnungen und\/oder \u00c4ngste. Stellen Sie sich die folgenden Fragen: Sind meine Kunden konservativ oder innovativ? Anf\u00fchrer oder Mitl\u00e4ufer? Traditionell oder modern? Introvertiert oder extrovertiert? Wie oft kaufen sie das, was ich anbiete? In welcher Menge? Die Erstellung Ihrer Personas ist auch der ideale Zeitpunkt, um die Personen zu ermitteln, die einen Einfluss auf sie haben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um die wichtigsten Merkmale Ihrer Personas zu ermitteln, sollten Sie nicht z\u00f6gern, die &#8222;Audience Reports&#8220; in Ihrem Google Analytics-Konto aufzurufen.<\/p>\n<p>Am Ende dieser letzten beiden Schritte werden Sie in der Lage sein, das Alleinstellungsmerkmal (<a href=\"https:\/\/www.definitions-marketing.com\/definition\/usp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">USP<\/a>) Ihres Unternehmens zu formulieren: ein \u00fcberzeugender Satz, der das Wesen Ihres Unternehmens und die Art und Weise, wie Sie die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Kunden erf\u00fcllen, beschreibt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Schritt 3: Definieren Sie die Ziele<\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Zweck: Auflistung der Ziele, die Sie mit Ihrem Marketingplan anstreben, und der Mittel, um diese zu messen.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dieser dritte Schritt besteht darin, die Unternehmensziele aufzulisten, die Sie erreichen wollen, oder mit anderen Worten, was Sie durch die Entwicklung eines Marketingplans zu erreichen hoffen.<\/p>\n<p>Ist es Ihr Ziel, Ihren Kundenstamm zu erweitern? Um Ihre Kunden \u00fcber Ihre neuen Dienstleistungen\/Promotions zu informieren? Erwarten Sie, dass Sie den Umsatz Ihres Produkts um X % pro Quartal steigern k\u00f6nnen? Expandieren Sie in eine neue Region\/Demografie? Oder etwas anderes?<\/p>\n<p>Bei der Festlegung Ihrer Ziele sollten Sie die SMART-Methode anwenden:<\/p>\n<ul>\n<li>S &#8211; Spezifisch<\/li>\n<li>M &#8211; Messbar<\/li>\n<li>A &#8211; Erreichbar<\/li>\n<li>R &#8211; Realistisch<\/li>\n<li>T &#8211; Zeitlich definiert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-SMART.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4826 img-responsive center-block lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-SMART.png\" alt=\"Plan marketing SMART\" width=\"435\" height=\"241\" data-srcset=\"https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-SMART.png 435w, https:\/\/www.alioze.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/plan-marketing-SMART-300x166.png 300w\" data-sizes=\"(max-width: 435px) 100vw, 435px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 435px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 435\/241;\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vergessen Sie nicht, f\u00fcr jedes Ihrer Ziele Leistungsindikatoren<a href=\"https:\/\/www.definitions-marketing.com\/definition\/kpi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(<\/a>Key Performance Indicators, <a href=\"https:\/\/www.definitions-marketing.com\/definition\/kpi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KPIs<\/a>) festzulegen, mit denen Sie die Wirksamkeit Ihres Marketingplans im Laufe der Zeit messen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Kennzahlen wie die Steigerung des Umsatzes, die Erh\u00f6hung des Bekanntheitsgrades oder die Anzahl der neu eingerichteten Kundenkonten k\u00f6nnen als KPIs verwendet werden. Dies sind jedoch nur Beispiele, die von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich sein k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><em>Entdecken Sie auch die 9 wichtigsten <a href=\"https:\/\/www.alioze.com\/kpi-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KPIs, die Sie f\u00fcr Ihren elektronischen Handel \u00fcberwachen sollten<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hier ist ein typisches Modell, das Sie an Ihre eigenen Ziele anpassen k\u00f6nnen:<\/p>\n<p><em>(Ziel einf\u00fcgen, z. B. &#8222;Steigerung des Verkehrsaufkommens&#8220;) um (Zahl einf\u00fcgen)% in (Zahl der Monate einf\u00fcgen)<\/em><\/p>\n<p>Damit Sie realistische Ziele festlegen k\u00f6nnen, sollten Sie zun\u00e4chst Ihre bisherigen Marketingstrategien analysieren, um eine realistische Steigerung Ihrer derzeitigen Ergebnisse zu erreichen, ohne dabei die Erwartungen zu hoch anzusetzen.<\/p>\n<p>Bestimmen Sie schlie\u00dflich f\u00fcr jeden Ihrer KPIs das Instrument oder die Methode, mit der Sie sie messen k\u00f6nnen. Werden Sie Google Analytics verwenden, um Ihre Konversionen zu messen, Facebook Insights, um das Engagement f\u00fcr Ihre Beitr\u00e4ge zu verfolgen, oder ein Tool wie BuzzSumo, um den Erfolg Ihres Content-Marketings zu messen?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Schritt 4: Entwicklung von Marketingkommunikationsstrategien und -taktiken<\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Ziel: die besten Wege zu finden, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihre Marketingmethoden zu definieren, um Ihre Ziele zu erreichen.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dieser vierte Schritt ist das Herzst\u00fcck Ihres Marketingplans. Nachdem Sie das &#8222;Was&#8220; (Ihren Markt, Ihre Zielkunden und Ihre Ziele) festgelegt haben, werden Sie nun das &#8222;Wie&#8220; (die Taktik und die Mittel, die Sie einsetzen werden, um diese Ziele zu erreichen) beschreiben.<\/p>\n<p>Dazu m\u00fcssen Sie einen Denkprozess durchlaufen, bei dem Sie sich daran erinnern, dass ein guter Marketingplan Ihre potenziellen Kunden in allen Phasen Ihres Verkaufszyklus anspricht. In der Praxis bedeutet dies, dass Ihr Marketingplan auf drei Arten von potenziellen Kunden ausgerichtet sein sollte:<\/p>\n<ul>\n<li>Kalte Interessenten: diejenigen, die Ihr Unternehmen \u00fcberhaupt nicht kennen. Werbung, \u00d6ffentlichkeitsarbeit und Direktmarketing sind gute Taktiken, um diese Art von Interessenten zu erreichen.<\/li>\n<li>Hei\u00dfe Interessenten: diejenigen, die Ihr Unternehmen kennen oder zumindest damit in Ber\u00fchrung gekommen sind. Treueprogramme, Wettbewerbe, Veranstaltungen und E-Mails sprechen diese Art von Interessenten gut an.<\/li>\n<li>Ihre Interessenten\/Kunden: diejenigen, die Ihr Unternehmen kennen und sich f\u00fcr es interessieren oder die bereits mit Ihnen Gesch\u00e4fte gemacht haben. E-Mail-Kampagnen und andere Formen des personalisierten Marketings eignen sich gut f\u00fcr den Abschluss mit dieser Art von Interessenten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um Ihren idealen Marketing-Mix zu ermitteln, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst herausfinden, welche Medien und Kan\u00e4le am besten geeignet sind, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, auf welche sie empfindlich reagieren und welche sie f\u00fcr Informationen \u00fcber die Art des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie verkaufen, nutzen.<\/p>\n<p>Sobald Sie herausgefunden haben, wo Ihre potenziellen Kunden ihre Zeit verbringen, wissen Sie, dass Sie in diese Plattformen investieren m\u00fcssen, um sie zu jedem Zeitpunkt Ihres Verkaufszyklus zu erreichen.<\/p>\n<p>Dann k\u00f6nnen Sie f\u00fcr jedes von Ihnen festgelegte Ziel die Marketingma\u00dfnahmen und -taktiken, die zur Erreichung dieses Ziels eingesetzt werden sollen, klar beschreiben.<\/p>\n<p>Werden Sie in Print, AdWords, Display oder in sozialen Netzwerken werben? Nutzen Sie mobiles Marketing? Eine Strategie der Einflussnahme entwickeln? Starten Sie ein Gewinnspiel in sozialen Netzwerken oder im Gesch\u00e4ft?<\/p>\n<p>Es gibt keine Zauberformel im Marketing, und Sie k\u00f6nnen alle diese Taktiken kombinieren, um Ihre verschiedenen Arten von Interessenten zu erreichen.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, legen Sie anhand eines Zeitplans fest, wann Sie die einzelnen Marketingma\u00dfnahmen umsetzen werden, und zwar auf der Grundlage der am besten geeigneten Zeitpunkte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Schritt 5: Festlegen eines Marketingbudgets<\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Ziel: Ermitteln Sie Ihre Ressourcen und ordnen Sie jeder Marketingaktion Kosten zu.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dieser letzte Schritt besteht darin, den Gesamtbetrag, der f\u00fcr die Umsetzung Ihres Marketingplans vorgesehen ist, und die Art und Weise, wie er ausgegeben werden soll, festzulegen.<\/p>\n<p>Ja, die Umsetzung einer Marketingstrategie ist eine Investition. Es ist daher wichtig, bei der Erstellung Ihres Marketingplans ein Budget festzulegen. Sie k\u00f6nnen viele Ideen haben, wie Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen k\u00f6nnen, aber wenn Ihr Budget dies nicht zul\u00e4sst, m\u00fcssen Sie eine Auswahl treffen.<\/p>\n<p>Daher sollte Ihr Budget realistisch sein und sowohl die aktuelle Situation Ihres Unternehmens als auch sein Wachstumspotenzial widerspiegeln. Um Ihnen zu helfen, k\u00f6nnen Sie damit beginnen, Ihre Mittel zu ermitteln, indem Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer Ressourcen machen:<\/p>\n<ul>\n<li>Schauen Sie sich Ihr derzeitiges Team an und beurteilen Sie, was Sie realistischerweise erreichen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Ermitteln Sie, ob Sie mehr Mitarbeiter einstellen m\u00fcssen und ob Sie sich dies leisten k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Entscheiden Sie, ob Sie Ihr gesamtes Marketing intern durchf\u00fchren wollen oder ob Sie bestimmte Elemente an eine externe Agentur auslagern m\u00fcssen.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre derzeitigen digitalen Marketingkan\u00e4le und entscheiden Sie, welche Sie beibehalten und in welche Sie investieren wollen (je nachdem, wo Ihre Kunden sind und wie viel Zeit Sie zur Verf\u00fcgung haben).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Sie beginnen, jeder der im vorigen Schritt beschriebenen Marketingtaktiken Kosten zuzuordnen, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Sie Ihr Budget \u00fcberschritten haben. Dann gehen Sie einfach zur\u00fcck und passen Ihre Taktiken an, bis Sie einen erschwinglichen Marketing-Mix haben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihren Marketingplan fertiggestellt haben, denken Sie daran, dass es sich nicht um ein festes Dokument handelt. Obwohl es Ihnen hilft, sich vorzustellen, wie Sie Ihre Ziele erreichen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen sich die Umst\u00e4nde \u00e4ndern und es \u00fcberfl\u00fcssig machen.<\/p>\n<p>Nehmen Sie sich daher die Zeit, Ihren Marketingplan regelm\u00e4\u00dfig entsprechend den Ergebnissen und neuen Zielen, die Sie sich setzen, zu aktualisieren. Scheuen Sie sich nicht, von Ihrem urspr\u00fcnglichen Dokument abzuweichen. Wenn eine der durchgef\u00fchrten Ma\u00dfnahmen nicht die erwarteten Ergebnisse bringt, investieren Sie die Zeit und das Geld in den Kanal oder das Mittel, das Ihnen die besten Ergebnisse bringt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie auch immer Ihre Marketingstrategie aussieht, ihre Wirksamkeit h\u00e4ngt davon ab, wie Sie sie umsetzen. Daf\u00fcr ist ein Marketingplan da. Wie ein Fahrplan erm\u00f6glicht es Ihnen die Erstellung eines Marketingplans, Ihre Ziele zu definieren und festzulegen, welche spezifischen Ma\u00dfnahmen Sie ergreifen m\u00fcssen, um sie zu erreichen. 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